UNIDAD 1. DEFINICIONES DE LA CALIDAD.
UNIDAD 2. LOS PADRES DE LA CALIDAD Y SUS TEORÍAS.
UNIDAD 3. CALIDAD COMO SISTEMA DE GESTIÓN.
UNIDAD 4. LA NORMA ISO 9001 COMO MODELO INTERNACIONAL DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD 5. PRINCIPIOS Y CONCEPTOS BÁSICOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD 6. FACTORES DEL ÉXITO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD 7. VISIÓN GENERAL DE LA NORMA ISO 9001: 2015.
UNIDAD 8. REQUISITOS RELATIVOS AL CONTENIDO DE LA ORGANIZACIÓN.
UNIDAD 9. REQUISITOS RELATIVOS AL LIDERAZGO.
UNIDAD 10. REQUISITOS RELATIVOS A LOS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN.
UNIDAD 11. REQUISITOS RELATIVOS A LOS PROCESOS DE APOYO.
UNIDAD 12. REQUISITOS RELATIVOS A LOS PROCESOS DE OPERACIÓN.
UNIDAD 13. REQUISITOS RELATIVOS A LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
UNIDAD 14. REQUISITOS RELATIVOS A LOS PROCESOS DE MEJORA.
UNIDAD 15. PROYECTO DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ETAPAS, COSTES Y BENEFICIOS.
UNIDAD 16. DISEÑO Y ELABORACIÓN DEL SOPORTE DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD 17. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, IMPLANTACIÓN Y RODAJE INICIAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD 18. CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
UNIDAD 19. OPERACIÓN, EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD IMPLANTADO.
UNIDAD 20. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS.
La Modalidad ONLINE se adapta a las características y necesidades de cada alumno, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo por parte del alumnado con el asesoramiento de un equipo docente especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual, disponiendo de los mejores recursos en un mismo entorno educativo.
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.
El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, estará disponible en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. Cada alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas de cada uno de ellos.